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Festanstellung - Vollzeit
12277 Berlin-Marienfelde
KRIEGER Patientenversorgung GmbHDavid-Roentgen-Straße 2-4
56073 Koblenz
Mehr als nur ein Sanitätshaus!
KRIEGER steht für Gesundheitsversorgung - seit 1802. In der Pharma-Sparte finden sich ein hochmoderner vollversorgender pharmazeutischer Großhandel sowie ein Shortliner. In der Pharmalogistiksparte ist KRIEGER Logistikpartner internationaler Hersteller. Die KRIEGER Patientenversorgung GmbH ist überregional einer der größten Versorger für Homecare und Reha-Technik, zudem wohnortnah in seinen Sanitätshäusern vertreten. Mit der Sophien-Arzneimittel GmbH gehört ein Herstellungsbetrieb für diverse Arzneiformen zur Unternehmensgruppe. KRIEGER ist in der 5. Generation familiengeführt und beschäftigt rund 800 Mitarbeitende an 20 Standorten.
Deine Aufgaben
- Umfassende telefonische Kundenberatung und -betreuung in den Versorgungsmöglichkeiten von Inkontinenzprodukten sowie Pflegehilfsmitteln und ihre Abwicklung
- Qualitäts- und serviceorientierte Beantwortung aller eingehenden Kundenanfragen
- Aktive Kundenbindung (In- und Outbound-Telefonie)
- Eingabe und Pflege der Kundendaten in unserer Branchensoftware Acriba
- Sicherstellung einer optimalen Rundumversorgung unserer Kunden
Dein Profil
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder medizinische Ausbildung im Gesundheitswesen oder vergleichbare Qualifikation
- Einstieg auch ohne einschlägige Berufserfahrung möglich
- Idealerweise Erfahrung in der Kundenberatung oder -betreuung im Gesundheitswesen
- Freude am Telefonieren sowie hohe Kundenorientierung
- Leistungsbereitschaft und Teamgeist
- Organisationstalent und Fähigkeit zur Priorisierung von Aufgaben
Worauf Du dich freuen kannst
- Deine Ideen und Meinungen sind erwünscht und werden Teil unserer Entscheidungen.
- Du bekommst schnelles Feedback. Eine umfassende Einarbeitung durch eine*n Mentor*in an deiner Seite erleichter den Einstieg. Für alle Fragen gibt es hier eine Antwort.
- Kostenlose Getränke und gesunde Snacks sind bei uns selbstverständlich.
- Du wirst mit modernster Technik ausgestattet. Curved Monitore, ergonomische Stühle wie auch höhenversellbare Tische sorgen für ein angenehmes Arbeiten im Office perfekt auf dich abgestimmt.
- Komm bequem und stressfrei bei uns an. Dein BVG Jobticket wird von uns bezuschusst, damit du zur Arbeit oder privat günstiger vorankommst.
Wir haben Ihr Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung inkl. Ihres Lebenslaufes, Ihren Zeugnissen und unter Angabe Ihrer Gehaltserwartung sowie des frühestmöglichen Eintrittstermins.
Noch Fragen?